Crear un GPT o Asistente personalizado para tu negocio
Para qué sirve
Configura un asistente IA con tu base de conocimiento, instrucciones específicas y estilo de marca para uso interno o externo.
Pasos
1. En ChatGPT Plus → 'Explore GPTs' → 'Create' o en Claude → 'Projects'
2. Define las instrucciones básicas: quién es, qué sabe, qué no debe decir y cuál es su tono de voz
3. Sube tus archivos de conocimiento: catálogos, guías de estilo, FAQ, procesos de la empresa
4. Prueba el asistente y ajusta las instrucciones según sus respuestas
Prompt
Instrucciones del GPT: 'Eres el asistente de [empresa], especializado en [área]. Tu función es [descripción]. Cuando el usuario pregunte sobre [tema], siempre [instrucción específica]. No puedes [restricciones]. Si no sabes algo, di que consultará con el equipo y pedirás el email del usuario. Siempre responde en [idioma] con tono [profesional/cercano].'
Resultado
Asistente IA con la personalidad y conocimiento de tu empresa. Escala soporte y ventas sin contratar.
Herramienta
ChatGPT (GPTs) o Claude Projects